Dostava naročenega blaga 
Blago, ki je na zalogi bo dostavljeno v roku dveh (delovnih) dni. 
Za ostalo blago je rok dostave do 7dni.
V nasprotnem primeru vam bomo poslali dodatno elektronsko sporočilo
z predvidenim datumom dobave. 

Naročeno blago vam bo dostavil GLS Slovenija. 
Po dogovoru je možna tudi dostava z Pošto slovenije.  
V primeru da vas ob času dostave ne bo doma vam bo kurir pustil obvestilo.

Načini plačila:  
- Naročene artikle plačate ob dostavi kurirju, ki vam bo predal pošiljko. 
- Plačilo po predračunu (po dogovoru)
- osebni prevzem in plačilo na sedežu podjetja (po dogovoru)
  

Stroški pošiljanja

Plačilo po prevzemu:
Naročila do 80€ ... 3,90€ (z ddv).
Za naročila nad 80€ ... 0€ (stroške pošiljanja krijemo mi)
  
Plačilo po predračunu:
-do 250 gramov ... 1,6€
-od 250g do 10Kg ... 3€
 

V ceno pošiljanja so že vključene vse provizije, zato bodite pozorni na višino odkupnine.
Le ta ne sme biti višja od zneska, ki ste ga dobili pri naročilu. 
Če bo kurir od vas zahteval plačilo provizije za posebne položnice,
ga opozorite, da ima Optima drs d.o.o. sklenjeno posebno pogodbo po kateri se ta provizija zaračuna nam.
(Št. pogodbe je navedena na dnu plačilnega naloga) 



Garancija 
Vsak artikel, ki ga kupite pri nas ima vsaj eno leto garancije. 
Garancija zajema vse napake v materialu in proizvodnji. 
Iz Garancije so izvete poškodbe arikla, ki so nastale zaradi nepravilne montaže, 
mehanske poškodbe ali neustrezne uporabe. 
Ker smo tudi sami kolesarji in vemo kako je če ti sredi sezone odpove kakšna ključna 
komponenta, se bomo še po potrudili da bodo vse reklamacije
rešene v najkrajšem možnem času. 

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga 
V primeru, da ste dobili ali kupili napačen artikel nam ga lahko v roku 45 dni po prejemu
brez problema vrnete ali zamenjate za drug artikel. 
Pri tem nas morate v roku petnajstih dni po prejemu pisno obvestiti o svoji nameri.
To lahko storite z priporočenim pismom, ki ga pošljete na Optimo drs d.o.o. ali preko email naslova info@kolesarska-trgovina.si.
Potem pa imate še 30 dni časa, da nam artikel pošljete na naš naslov:
Optima drs d.o.o., Mekinje 25 1295 Ivančna Gorica. 
Pri pošiljanju obvezno uporabite sledljivo metodo pošiljanja. 
Pri paketih večjih vrednosti vam priporočamo da zavarujete tudi vrednost paketa.  
Stroške vračila krije kupec. 
Pri vračilu vam ni potrebno navesti razloga vračila je pa zaželjeno, ker bomo tako lažje ustregli vašim željam.  

Pogoji:
Blago mora biti v originalnem stanju v originalni embalaži v nespremenjeni količini in ne sme biti rabljen oz poškodovan.
V Optimi drs d.o.o. se bomo potrudili, da vam bomo v najkrajšem možnem času zamenjali artikel
oz vrnili kupnino (max. 5 dni). 
Kupnino vam lahko vrnemo v obliki poštne nakaznice ali direktno na vaš trr. 
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!

Cene izdelkov
Vse cene vsebujejo 20% ddv. Cene naročenih izdelkov veljajo na dan Vašega naročila!
Slike so lahko samo simbolične. 
Pridružujemo si pravico do spremb cen brez predhodnega obveščanja strank. 


Naslov: 
Optima drs d.o.o. 
Mekinje 25 
1295 Ivančna Gorica 
davčna št.: SI85288071

Kontakt: 
Preverjanje zaloge, stanje naročila, reklamacije in servis.
email: matej@kolesarska-trgovina.si 
tel: 031 750 609 (v kolikor me ne dobite na telefon mi pošljite sms ali email)

Svetovanje pri nakupu mtb koles in komponent:
email: sasa@kolesarska-trgovina.si

Svetovanje pri nakupu cestnih koles in komponent: 
email: alexsander@kolesarska-trgovina.si